TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki açıklamaları ifade eder:
Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (Şirketler için).
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188).
Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusu.
Hizmet Sağlayıcı: “EFECE AKADEMİ” (EFECE Uluslararası Eğitim Belgelendirme ve Danışmanlık Ltd. Şti.’nin ticari markasıdır).
Müşteri: Hizmet Sağlayıcının sunduğu bir hizmeti edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi veya Alıcı.
Eğitmen/Uzman: Eğitimi vermek ve süreci yönetmek üzere EFECE AKADEMİ tarafından görevlendirilmiş kişi.
Web Sitesi: www.efcakademi.net
Sözleşme: Hizmet Sağlayıcı ve Müşteri arasında akdedilen işbu belge.
Madde 1: TARAFLAR
1.1. HİZMET SAĞLAYICI
Ünvan: EFECE AKADEMİK EĞİTİM SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: LALAPAŞA MAH. CUMHURİYET CADDESİ CUMHURİYET İŞ MERKEZİ KAT: 5 YAKUTİYE/ERZURUM
Telefon: 0442 233 60 11
E-posta: ender_cebe@hotmail.com
1.2. MÜŞTERİ (ALICI)
(Kimlik ve iletişim bilgileri, web sitesindeki kayıt formu aracılığıyla alınan verilerdir.)
Adı ve Soyadı / Ünvan:
T.C. Kimlik No:
E-posta / Telefon:
Madde 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; Hizmet Sağlayıcının Müşteri’ye satışını yaptığı hizmetlerin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve 29188 sayılı Yönetmelik uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3: HİZMET DETAYLARI VE FATURA
Etkinlik: Yüz yüze veya internet üzerinden gerçekleştirilen canlı (online) veya kayıtlı (offline) eğitim, atölye, konferans ve danışmanlık hizmetleridir.
Satış Fiyatı: Web sitesinde veya teklif mektubunda belirtilen, tüm vergiler dahil tutardır.
Fatura Teslimi: Ödeme yapıldıktan sonra, belirtilen adrese belgelerle birlikte teslim edilir.
Kargo: Sevkiyat gerektiren durumlarda kargo ücreti ADAY tarafından karşılanacaktır.
Madde 4: HİZMETİN İFASI VE ŞARTLARI
4.1. Hizmet, önceden bildirilen platform, tarih ve saatte ifa edilir. Müşteri’nin belirtilen zamanda ifa yerinde/platformunda bulunmaması halinde Hizmet Sağlayıcı edimini tam yerine getirmiş sayılır.
4.2. Uzaktan eğitim için gerekli yazılımların kurulumu ve hesap güvenliği sorumluluğu Müşteri’ye aittir.
4.3. Lisanssız yazılım kullanımı veya şifre paylaşımı nedeniyle oluşacak güvenlik açıklarından Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
4.4. Bağlantıyı veya yazılım kurulumunu reddeden Müşteri, eğitim hakkından feragat etmiş sayılır; ücret iadesi yapılmaz.
4.5. Hizmetin ifası için bedelin ödenmiş olması şarttır. Ödeme iptal edilirse Hizmet Sağlayıcı’nın yükümlülüğü sona erer.
4.6. Katılım Koşulları:
İçeriklerden elde edilecek yararın kişiden kişiye değişmesinden Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir.
Eğitim materyallerinin (telifli içerik, uygulama vb.) izinsiz kullanımı, kopyalanması ve ticari amaçla paylaşılması yasaktır.
Eğitim sırasında ses/görüntü kaydı alınması ve paylaşılması yasaktır. Tespit halinde Müşteri eğitimden çıkarılır ve iade yapılmaz.
Madde 5: GENEL HÜKÜMLER
5.1. Müşteri, hizmete dair tüm ön bilgilendirmeleri okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
5.2. Hizmet Sağlayıcı, web sitesindeki bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
5.3. Eğitim içeriği, ekip dinamiklerine göre eğitim esnasında değişebilir; bu durum iade hakkı doğurmaz.
5.4. Hizmet Sağlayıcı, mücbir sebeplerle tarih, saat, yer veya eğitmen değişikliği yapma hakkını saklı tutar.
5.5. Eğitimin planlanandan makul süre önce/sonra bitmesi ek ücret veya iade talebi doğurmaz.
5.6. Diğer katılımcılara veya eğitmene yönelik hakaret, şiddet veya huzursuzluk çıkaran Müşteriler eğitimden çıkarılır; ücret iadesi yapılmaz.
5.7. Etkinlik bileti e-posta ile gönderilir. Müşteri kaynaklı ulaşmama durumlarında Hizmet Sağlayıcı mesuliyet kabul etmez.
5.8. Kontenjan yetersizliği durumunda iade veya başka eğitime aktarma yetkisi Hizmet Sağlayıcı’dadır.
5.9. Müşteri, eğitim esnasında çekilen fotoğraf ve videoların sosyal medyada kullanılmasına izin vermiş sayılır (Özel durumlar yazılı bildirilmelidir).
Madde 6: ÖDEME ŞARTLARI
6.1. Ödemeler kredi kartı üzerinden güvenli ödeme kanalıyla yapılır.
6.2. Taksitli işlemlerde Müşteri ile Banka arasındaki sözleşme hükümleri geçerlidir.
6.3. Havale/EFT ödemelerinde sözleşme, bedelin hesaba ulaştığı an kurulur. 2 iş günü içinde yapılmayan ödemelerde sipariş iptal edilir.
6.4. Yetkisiz kart kullanımı nedeniyle bankanın ödeme yapmaması durumunda, Hizmet Sağlayıcı hizmeti ifa etmekten kaçınabilir.
Madde 7: CAYMA HAKKI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15 (g) maddesi uyarınca, belirli bir tarihte yapılması gereken eğitim ve eğlence hizmetlerinde cayma hakkı mevcut olmayıp, yapılan satışlar kesindir ve iadesi mümkün değildir.
Madde 8: BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar arasındaki yazışmalar e-posta aracılığıyla yapılır. E-posta kayıtları, HMK 193. madde uyarınca kesin ve münhasır delil teşkil eder.
Madde 9: MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, salgın, savaş, terör, grev, internet arızaları ve kötü hava koşulları gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir.
Madde 10: YETKİLİ MAHKEME
İhtilaflarda, Bakanlıkça belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Taraflar, ek olarak Gebze Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nin yetkili kılındığını kabul ederler.
Hizmet Sağlayıcı: EFECE AKADEMİK EĞİTİM LTD. ŞTİ.
Müşteri: (Dijital Onay / İmza)
Tarih: …. / …. / ……….
İşbu sözleşmenin web sitesi üzerinden onaylanması, tüm şartların kabul edildiği anlamına gelir.
