Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan Ön Bilgilendirme Formunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
1. Yasal Dayanak ve Genel Hükümler
Mevzuat: Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (Şirketler için) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
Ödeme Yükümlülüğü: Alıcı, satın aldığı hizmet bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının hizmet verme yükümlülüğü sona erer.
Yetkisiz Kart Kullanımı: Eğitim hizmeti verildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanıldığı tespit edilirse ve hizmet bedeli banka/finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmez ise, Alıcı söz konusu bedeli SATICI’ya ödemekle yükümlüdür.
2. İptal ve Cayma Hakkı Şartları
Eğitime Başlama Kriteri: Alıcı, herhangi bir eğitime başlamadan önce cayma hakkını kullanabilir. Satın alma sonrası eğitim sayfasına giriş yapıldığı (log kayıtlarıyla sabittir) takdirde hizmet iade edilemez.
14 Günlük Süre: Hizmet henüz kullanılmadıysa, cayma hakkı süresi sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (ondört) gündür. Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde bu hak kullanılamaz.
Planlama Öncesi İptal: Eğitime kayıt sonrası planlama SMS’i gönderilmemiş ve cayma süresi geçmişse, iptal talebi durumunda kurs/paket ücretinin %20’si ödenmek zorundadır.
Planlama Sonrası İptal: Planlama SMS’i gönderildikten sonra aynı gün içinde itiraz edilmezse planlama kabul edilmiş sayılır. Bu aşamadan sonra iptal hakkı sona erer ve Alıcı ücretin tamamını ödemekle yükümlüdür.
3. İade Süreci ve Bildirim
Bildirim Şartı: Cayma hakkı için 14 gün içinde SATICI’ya; iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta yoluyla yazılı bildirim yapılmalıdır.
Fatura İadesi: * 3. kişiye veya ALICI’ya gönderilen hizmet faturası ibraz edilmelidir.
Kurumsal faturalarda, kurumun düzenlediği İADE FATURASI ile birlikte gönderilmeyen iadeler tamamlanamayacaktır.
Geri Ödeme Süresi: SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde toplam bedeli iade etmekle yükümlüdür.
Kusur Durumu: ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle iade imkânsızlaşırsa, ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin eder.
Kampanyalar: Cayma hakkı kullanımı nedeniyle kampanya limit tutarının altına düşülürse, faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
4. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçlar
ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşerse, banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Banka hukuki yollara başvurabilir, masraf ve vekâlet ücreti talep edebilir. Her koşulda ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanı ödemeyi taahhüt eder.
5. Ödeme ve Teslimat
Havale/EFT: Ödemelerinizi banka hesaplarımızdan herhangi birine (TL olarak) yapabilirsiniz.
Kredi Kartı: Sitemiz üzerinden online tek çekim veya taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Onay sonunda tutar kredi kartınızdan tahsil edilecektir.
İletişim Bilgileri (Cayma Hakkı Bildirimi İçin)
ŞİRKET ADI/UNVANI: EFECE AKADEMİK EĞİTİM KURUMLARI SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
MERKEZ OFİS: LALAPAŞA MAH. CUMHURİYET CADDESİ CUMHURİYET İŞ MERKEZİ KAT:5 YAKUTİYE / ERZURUM
TELEFON: 0442 233 60 11 – 15 HAT
